"O homem não é sábio, como é que não há nada?" Os subordinados cometem erros no trabalho e, como gerentes, devem ajudá-los a analisar o problema, identificar as causas e instruí-los. Para que a ajuda seja primordial e a crítica complementar, os subordinados à educação percebam o erro.

Por causa de demasiadas críticas, pode frustrar a motivação dos subordinados e até mesmo fazer com que os subordinados não ousem enfrentar erros e afastar-se da responsabilidade.

Problemas no trabalho dos subordinados, não culpe. As pessoas têm que enfrentar, a crítica não é uma coisa gloriosa, é bom resolver em privado, caso contrário, é fácil gerar repugnância e oposição aos subordinados.

Para os subordinados, devem ser rigorosos, a recompensa clara, deve ser tratada adequadamente, a recompensa moderada.

Aqui falamos de elogios públicos.

Os subordinados que respeitam a disciplina, são vivos, trabalham, não contam, aprendem arduamente, esforçam-se para melhorar as habilidades profissionais e a cultura devem ser elogiados, reconhecidos e exemplificados para que cresçam no aprendizado e na concorrência uns com os outros.

Um bom gerente deve saber como estabelecer objetivos diferentes e pressionar seus subordinados em diferentes níveis. Há motivação porque há pressão. Só pressão não funciona, é preciso incentivar.

Os subordinados inevitavelmente enfrentam dificuldades e frustrações no trabalho, quando os gerentes devem dar-lhes mais apoio e incentivo para ajudá-los a aprender lições no trabalho, inovar e obter resultados.

O chefe de cada departamento é como os pais de uma família.

Quando os subordinados são reclamados pelos clientes por erros no trabalho, primeiro se apresentar para resolver o problema, esforçar-se para reduzir a perda para baixo, em seguida, ir para casa para fechar a porta e criticar a educação dos subordinados para ajudá-los a entender a maneira correta de lidar com o problema.

Descubra os pontos de brilho dos subordinados, aumente sua autoconfiança e supere a inferioridade.

Confiança é a base do sucesso, cada pessoa tem suas próprias vantagens e desvantagens, se você puder descobrir os pontos fortes de cada subordinado, colocá-lo no posto adequado, certamente será capaz de mobilizar o máximo de motivação e alcançar os melhores resultados de trabalho.

Para os subordinados com capacidade e excelente trabalho, dar-lhe-á um palco para mostrar talento e criar espaço para o crescimento.

No entanto, ao oferecer oportunidades para os subordinados capazes, também deve considerar os subordinados relativamente fracos, não causá-los muito estresse mental, caso contrário, causará efeitos negativos. Na verdade, os encorajamentos e elogios adequados muitas vezes reduzem o trabalho de gestão hoteleira.