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ybzhanJiangsu Jiuyi: Serviço pós-venda para a empresa de eletricidade de Shandong

Em meados de junho, a pedido da Shandong Electric Power Company, eu forneci treinamento técnico pós-venda em nome de Jiangsu Jiuyi para equipamentos como o tester de falha de cabo comprado.

Com base nas especificidades da indústria, a Shandong Electric Company comprou um conjunto de testes de falha de cabo produzidos por Jiangsu Jiuyi. O tester de falha de cabo de Jiangsu Jiuyi é um conjunto abrangente de instrumentos de detecção de falhas de cabo, que podem testar falhas de rede flash de alta resistência, aterrização de alta e baixa resistência, curto-circuito e desconexão de cabos, mau contato e outros, especialmente adequado para testar vários modelos, diferentes níveis de tensão de cabos elétricos e cabos de comunicação.

No meio-dia de 15 de junho, os técnicos da fábrica fizeram alguns trabalhos de preparação, depois de uma simples comunicação, começamos a aprender sobre os instrumentos de teste de falhas de cabos. A empresa de eletricidade de Shandong produz vários modelos de cabos, e procuramos um dos cabos de baixa tensão mais comuns como o objeto de teste deste estudo. O tester de falha de cabo produzido por Jiangsu Jiuyi consiste em acessórios como host + pathometer + fixador e variável de teste de uso duplo de corrente AC, capacitor de pulso. Eu primeiro expliquei ao cliente o uso de várias partes do host, do rastreiador, do pontuador, e depois demostrou detalhadamente ao cliente o fio do instrumento e as etapas operacionais do uso, analisamos juntos os equipamentos e métodos de tratamento usados ​​por várias falhas, e então realmente fabricamos vários tipos de falhas comuns com o cabo, escolhemos o equipamento correspondente para testar o efeito real do uso, no final, todos nós encontramos a falha com precisão, os clientes da empresa de energia elétrica de Shandong estão muito satisfeitos com o resultado do uso, o uso do instrumento também é hábil.

O sucesso do serviço pós-venda depende em grande parte da mentalidade do pessoal pós-venda. Somente se você é sincero e sincero com o cliente, o cliente irá retribuir a você com a mesma atitude. Continuarei a melhorar a minha consciência de serviço e continuarei a usar "sinceridade, sinceridade e entusiasmo" para ver, ouvir e observar, esforçando-me para manter a boa imagem de Jiangsu Jiuyi nas mentes de um grande número de clientes!


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