O principal caminho para redução de custos e eficiência: gerenciamento de custos refinados

Espero que através deste artigoUma visão geral da redução de custos, os efeitos colaterais da redução de custos tradicional, a compreensão do gerenciamento de custos refinados e a preparação necessária para a construção de um sistema de gerenciamento de custos refinadosFaça um resumo e compartilhe a experiência. Espero ter alguma ajuda para os colegas.

I. Visão geral da redução de custos

Hoje em dia, as empresas enfrentam uma concorrência externa cada vez mais intensa.Todas as empresas estão tentando encontrar uma “segunda curva” que impulsione seu crescimento.Mas o desenvolvimento de novas energias é fácil. No grande contexto de "dupla pressão de incremento e estoque", para manter o desempenho estável e manter a rentabilidade da empresa,A "gestão interna" tornou-se um caminho indispensável para o desenvolvimento da empresa.Assim, "redução de custos e eficiência, cultivar o trabalho interno" tornou-se uma palavra quente na gestão de operações empresariais, e lentamenteTransformação da "ideologia" original para a estratégia central para a sobrevivência das empresasO mercado também vai gradualmente eliminar os participantes que gerenciam amplamente.

Compreender literalmenteNa redução da eficiência, a redução do custo é o resultado da eficiência do caminho, enquanto na nova situação, a redução do custo e a eficiência são relações paralelas.São os dois principais caminhos para impulsionar o valor agregado das empresas. A partir da fórmula mais básica de cálculo, em geral,Existem três caminhos para reduzir a eficiência:

lucro = receita - custo; Custo = receita - lucro; Custo + lucro = receita.

Três lógicas de computação aparentemente simples contêm diferentes opções para a gestão da empresa. Em um ambiente de concorrência adequada no mercado, os preços e as vendas tendem a ser determinados pela oferta e demanda do mercado, e as empresas têm dificuldade em desempenhar um papel decisivo. Por conseguinte:

Sob a primeira filosofia, o bom ou mau gerenciamento de custos da empresa determina diretamente o lucro alto ou baixo, o lucro é um resultado passivo, o controle de custos é o núcleo, ou seja, "o custo é o quanto determina quanto dinheiro ganhar";

Sob a segunda filosofia, as empresas priorizam o lucro, de modo a compensar os custos, o lucro é o objetivo e o custo é o resultado, ou seja, "quanto dinheiro ganhar determina o custo".

Sob a terceira ideia, os preços são determinados pelo custo mais lucro, ou seja, "quanto custa e quanto quer ganhar não são vinculados", como nos setores monopólicos, onde os preços podem ser ajustados ao custo.Você pensou em algum tipo de negócio? Não discutimos essa situação.

Portanto, se você quer tentar gastar pequeno dinheiro em grandes negócios com um certo lucro, você precisa reduzir os custos e aumentar a eficiência para alcançar a gestão de custos.

Efeitos colaterais da redução de custos tradicional

Em primeiro lugar, é preciso esclarecer que, na verdade, não existe um aumento de redução de custos "tradicional", eu só quero distinguir a filosofia de gerenciamento de custos magros que será apresentada a seguir, que é relativa. Ao mesmo tempo, não estou negando a importância da "redução de capital", apenas a partir da experiência de trabalho anterior.Cada vez mais se sente que "alguns caminhos estão errados, talvez até mesmo quebrados".

Por exemplo,Na ação de redução de custos na indústria de manufatura, a redução de pressão do custo das matérias-primas é muitas vezes necessária, a razão é simples, o custo das matérias-primas é a maior parte da composição do produto, se as empresas dominarem a cadeia industrial, então com sua capacidade de negociação podem criar rapidamente benefícios a curto prazo, o resultado, seja o departamento de compras ou a gestão, será um "desempenho" muito brilhante.

Eu fiz isso uma vez porque a empresa lançou uma “campanha de redução de custos para todos”, pedindo que todos os departamentos apresentassem sugestões que, uma vez adotadas, seriam recompensadas.Minha prática é "classificar de acordo com a aquisição ou o consumo anual de materiais, deixando que o departamento de aquisições faça uma redução de pressão separada para grandes quantidades ou grandes quantidades de materiais".Também recebeu recompensas por isso, e o departamento de compras faz isso ano após ano. Mas todos sabem que essa redução de custos, embora "possa ter efeitos rápidos a curto prazo,Mas não é sustentável a longo prazo e sacrifica os interesses corporativos a longo prazo.”- É.A lógica é simples, há dois pequenos círculos:

1, o preço do material de queda de pressão → o departamento tem desempenho → a empresa premia o preço do material de queda de pressão;

Preço do material de queda de pressão → Fornecedores forçados a reduzir a qualidade → Melhoria do lucro bruto dos produtos da empresa → Continuar o preço do material de queda de pressão;

Assim, o ciclo de longo prazo para o desenvolvimento da empresa evoluirá em: fornecedores forçados a reduzir a qualidade → menor qualidade dos produtos da empresa → menor satisfação do cliente → reputação da marca da empresa e competitividade prejudicada → redução dos preços dos produtos da empresa para manter a quota → redução da rentabilidade → crise operacional.

Esse padrão de sacrificar a qualidade do produto e pressionar os fornecedores pode destruir todo o sistema da cadeia de suprimentos e, em última análise, causar uma efetiva negativa para as próprias empresas.A concorrência moderna já não é uma concorrência entre empresas, mas entre cadeias de suprimentos e cadeias de suprimentos.

Além disso, quando as empresas enfrentam pressões de custosOutro truque é “cortar o orçamento” diretamente, com a lógica central em torno de “controlar os insumos e comprimir os gastos”.Por exemplo, reduzir a remuneração dos funcionários, benefícios e até mesmo despedimentos, comprimir ou até reduzir despesas, reduzir publicidade e investimentos estratégicos em pesquisa e desenvolvimento, etc., por causa de suas características diretas e rápidas, tende a ser uma estratégia empresarial, aparentemente uma "boa droga", mas os efeitos colaterais associados à frustração da motivação dos funcionários, redução da produtividade, custos invisíveis ​​e até mesmo aumento abrupto do risco, perda de capacidade de desenvolvimento a longo prazo também podem trazer vários riscos ocultos para a empresa.

Portanto, o aumento de eficiência de redução de custos tradicional deriva essencialmente de suas limitações de pensamento de "unificação e curta visão", e naturalmente formará "redução de custos de pressão e toalha" - concentrando-se apenas na redução de custos de curto prazo, ignorando a relação intrínseca entre custos e qualidade, eficiência, inovação e cadeia de suprimentos, tornando o objetivo de "redução de custos" e "aumento de eficiência" contrário.

Novo caminho para redução de custos: gerenciamento de custos refinados

Claro,O gerenciamento refinado de custos que advogo aqui é apenas um ponto de vista.Em vez de negar a importância do conceito de “redução tradicional”, ela abandona o pensamento de “redução universal e generalizada” sob a premissa de “moderação” para o caminho de “redução refinada e científica”. É a integração da gestão de custos em todos os aspectos da estratégia, operações e cadeia de valor da empresa, equilibrando os benefícios de curto prazo com o desenvolvimento de longo prazo, alcançando o objetivo de reduzir custos e aumentar a eficiência e a competitividade.

O gerenciamento de custos é o conceito de “grande custo”, incluindo custos e despesas da empresa. A chamada gestão de refinamento de custos deve ter, pelo menos, as seguintes características:

Preparação das necessidades de gerenciamento de custos (acho que pelo menos as seguintes questões devem ser resolvidas)

1- Descobrir o alvo do serviço

Antes de falar sobre o assunto,Eu convido você a pensar primeiro em algumas perguntas: por que você acha que a carreira de contabilidade existe? Se você trabalha em contabilidade, para quem você acha que está trabalhando? Quem é o usuário das três demonstrações financeiras que você prepara mensalmente?Acho que cada um tem a sua resposta no coração.

Portanto, é essencial saber quem é servido.Porque o departamento de finanças é um departamento funcional, que precisa fornecer "serviços especializados", quem é o seu cliente, quais são as suas necessidades, é claro que esse cliente pode ser "interno ou externo", pode ser específico micro, pode ser macro, estratégico, pode ser para satisfazer a divulgação de informações, gerenciamento de operações internas, ou pode ser o planejamento fiscal, etc. É realmente "variado ou até incerto", então, como um funcionário financeiro, você deve pensar em como lidar com essa incerteza de necessidade enquanto pensa sistematicamente.

Específico para redução de custos e eficiência este trabalho, parece uma decisão de gestão empresarial, seu alvo de serviço é específico, mas como diminuir? Descer quais? Até que ponto? Adicionar o quê? Como adicionar? Você pode não ter uma base de dados.Como o trabalho é passivo, você não pode prever a necessidade de seu chefe sofisticar de repente.

Assim, aqui o objetivo do serviço é vago, masVocê precisa lidar com essa “incerteza” para construir seu sistema de contabilidade e detalhar seus custos e despesas o máximo possível.

Revisão do sistema de contabilidade original

O sistema de contabilidade não é estranho a todos, os relatórios financeiros que preparamos todos os meses são emitidos com base em regras estabelecidas, que estão por trás de um sistema de normas de contabilidade como suporte.Mas o que eu quero dizer é que este conjunto de relatórios financeiros tem tanta atenção aos “clientes” que não atende às necessidades de tomada de decisões administrativas internas de nossos “clientes” mais importantes.

Portanto, devemos criar pelo menos dois sistemas:Sistema de ContabilidadeOutro é o sistema de decisão de gestão.Os sistemas de regras são diferentes para os diferentes clientes, e precisamos revisar os sistemas de contabilidade existentes, integrando e integrando os diferentes sistemas para torná-los compatíveis e independentes uns dos outros sob a premissa de “segurança”.

Por exemplo, o sistema de tomada de decisões de gestão pode ser incorporado ao sistema de contabilidade original ou pode ser um sistema autônomo, sem regras de contabilidade. Em torno da tomada de decisão relevante, prática e orientada para o futuro, os dados podem ser liberamente acessados conforme necessário. Isso também requer o apoio dos sistemas de informação. Agora,Eu também sinto cada vez mais que os funcionários financeiros não podem efetivamente aproveitar seu valor, em grande parte devido à construção de sistemas de informação corporativos, não à nossa incapacidade, mas à nossa falta de acesso a dados eficazes relacionados à tomada de decisões.

Específicamente para custos, eleHá pelo menos três calibres de dados: calibres de contabilidade, calibres de gestão e calibres de avaliação.Diferentes calibres correspondem a diferentes objetos, mas a base de dados é consistente. Se você quiser avaliar a conclusão da redução de custos de cada departamento, então você deve usar o calibre de avaliação ou o calibre de gestão.

Gestão multidimensional dos custos

Eu falei sobre o "sistema" antes, então a próxima é a "dimensão" específica do custo e custo, estes dois são conceitos diferentes. Os negócios e os processos geram dados que, depois de passar por diferentes departamentos, são definidos como calibres devido a posições diferentes, definições diferentes podem ser entendidas como "sistemas", e os mesmos dados em diferentes departamentos podem ser entendidos como "dimensões".

Vou dar um exemplo pouco apropriado.Um pouco como um bloco, o bloco comum é um poliedro, independentemente de qual lado está para cima é este bloco, dependendo da pessoa que construiu o bloco, o mesmo bloco pode construir formas diferentes. Mas na realidade, provavelmente, cada departamento está "cortando blocos", causando trabalho duplicado, resultando em brigas de dados e blocos que não podem ser montados uns aos outros.

Tomemos um pedido como exemplo, uma encomenda, desde a assinatura do contrato até a entrega final e execução, passa horizontalmente por todos os links, e os dados de receita e custo correspondentes também são gerados, cada link é definido como "dados". Depois que os dados são entrelaçados verticalmente, o mesmo departamento atende N pedidos múltiplos, e cada serviço é “compartilhado” entre os dados de receita e custo.

Todos os dados são definidos em diferentes diâmetros após a interseção horizontal e vertical, e os mesmos dados podem ter dimensões diferentes. Por exemplo, dados de custos e custos, podemos, por dimensão de tempo, dimensão de categoria de custos, dimensão de produto, dimensão de oficina, dimensão de processo, dimensão de canal, dimensão de organização, dimensão de pedido, dimensão de cliente e assim por diante, podemos dizer que é "tudo em um".- É.

Mas, independentemente da dimensão da contabilidade, partimos da perspectiva profissional da gestão financeira,Finalmente, a análise é feita em duas dimensões: direta e indireta. A outra é a dimensão habitual do custo, ou seja, a classificação fixa e variável.- É.Com essas duas dimensões, podemos criar uma matriz bidimensional.

4 Objetos de pesquisa claros

Isso é diferente do "objeto de serviço" mencionado anteriormente, mas inseparável do objeto de serviço.Na contabilidade de custos, geralmente determinamos os objetos de custos, geralmente contabilizados em termos de "pedidos, produtos ou oficinas", e, em última análise, listamos as dimensões do produto. O objeto do serviço é geralmente para atender aos requisitos de divulgação de informações ou garantir os requisitos básicos de contabilidade.masA maioria das despesas fixas ou indiretas exigem a escolha de um método para a repartição, a determinação do método de repartição existe uma certa subjetividade, e algumas despesas devido à diferença na determinação do objeto de custos e métodos de repartição, a informação financeira não pode atender às necessidades de decisão de gestão.

Então...Eu usou aqui o termo “objeto de pesquisa” para distinguir do termo “objeto de custo”. Os objetos de pesquisa são determinados de acordo com as necessidades dos nossos clientes, e quando mudamos para "objetos de pesquisa", podemos sair do "pensamento contabilístico", e certas taxas fixas ou taxas indiretas se transformam em taxas diretas, sem nem mesmo a necessidade de "métodos de repartição".

Na verdade, o melhor método de contabilidade de custos é não escolher a partilha deste passo, a agregação direta.

A contabilidade tradicional é a contabilidade vertical.Por exemplo, a entrega de produtos gerará despesas de frete, a visita ao cliente gerará despesas de viagem, hospitalidade, etc. Na contabilidade geral, essas despesas serão tratadas como despesas de período, quando seu chefe perguntar quanto dinheiro realmente ganhou com o pedido? Você pode escolher um certo "método de partilha" ou simplesmente não ser capaz de responder a essa pergunta. Mas quando você analisa o cliente, as despesas de frete, hospitalidade e viagem se tornam "despesas diretas" ou são atribuídas secundáriamente à encomenda com base na dimensão do cliente.

Depois de mudarmos de ideia, podemos classificar a maior parte dos "custos" da empresa, e, claro, a parte restante ainda pode ter que escolher "compartilhar", mas quando olhamos para trás, o seuA "qualidade" da informação financeira quebrou um gargalo- É.

Em seguida, é possível.Restruture suas demonstrações financeiras e crie seu próprio "sistema de demonstrações de gestão"desempenhar um papel de apoio à tomada de decisões econômicas das empresas. Por exemplo, podemos criar uma "balança de lucros e perdas" multidimensional e redesenhar a tabela de lucros. Continuo tomando a dimensão do pedido como exemplo:

Dimensão do contrato ordem tabela de lucro

Então...Com base no conteúdo acima, para repensar o trabalho de redução de custos, a redução de custos pode ser definida como “cortar canais, fechar linhas de produção, ajustar a estrutura organizacional, otimizar a alocação de recursos, aumentar o serviço ao cliente”, etc., obviamente o pensamento não está mais limitado ao conceito original.- É.