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Recentemente, a Meiyue passou pela certificação "cinco estrelas" do serviço pós-venda.
A certificação de serviços pós-venda de mercadorias é a certificação nacional e de serviços de toda a indústria aprovada pelo Estado, também é a certificação de serviços de conteúdo de ouro doméstico, a certificação não é "cinco estrelas".


O chefe do departamento de serviço pós-venda da Meie apresentou que a certificação foi rigorosamente avaliada em vários aspectos da força da empresa, informações de produtos, construção do sistema de serviço, serviço pós-venda de mercadorias, execução e supervisão de padrões de serviço ao cliente, cobrindo toda a gama de produtos da Meie, o conteúdo do serviço pós-venda relevante, o resultado da avaliação é: 0 não está em conformidade com os itens.
Desde a sua fundação em 2006, a Meiyue mantém-se "centrada no cliente", e o serviço tem "evoluído" - linha de serviço 24 horas, sistema de serviço inteligente, robôs pós-venda, vídeo de orientação pós-venda, centro operacional de serviço nacional, escritórios e armazéns no exterior ...
O chefe do departamento de serviço pós-venda da Meiyue disse que não há fim para o serviço ao cliente, apenas um ponto de partida contínuo; Após a certificação de cinco estrelas, é uma nova jornada do serviço pós-venda da Meiyue.
“No futuro, o serviço pós-venda da MIMER continuará a “evoluir”, quebrando o modelo de serviço tradicional de “recebimento de pedidos e prestação de serviços”, criando plataformas de “serviço ativo” e “experiência do cliente”, dedicadas a fornecer uma experiência de serviço de qualidade ao cliente durante todo o ciclo de vida do produto.”
Chefe do Serviço Pós-Venda
Nenhum passo, nem milhares de quilômetros. Em 2024, o departamento de serviço pós-venda continuará a praticar o conceito de "centrado no cliente", aperfeiçoando continuamente o sistema de serviço eficiente, profissional, oportuno e confiável para todos os clientes.Experiência de serviço oferecida por grandes clientes; Ao mesmo tempo, através da “evolução” contínua, a passagem do “reparador” para o “administrador exclusivo” é alcançada.












