Sistema de avaliação do governo

• Nome do produto:Sistema de avaliação "boa e má" do governo da China

● Modelo do produto: ZK série completa

● Visão geral do produto: o sistema de avaliação "boa e má avaliação" do governo da China é uma resposta à proposta do Estado para a construção de um sistema de "boa e má avaliação" de serviços governamentais. O sistema de avaliação foi lançado para avaliar e reclamar a atitude de serviço do pessoal, a eficiência do serviço, a disponibilidade de serviços e outros aspectos do trabalho do governo, melhorando a qualidade dos serviços de trabalho da janela do governo. O sistema automatiza a análise estatística dos dados de avaliação, conecta-se perfeitamente com os centros de dados de avaliação de boa e má avaliação em todas as províncias, ao mesmo tempo que o sistema pode sempre entender o nível de satisfação do cliente com a qualidade do serviço de cada funcionário, de modo a supervisionar e melhorar efetivamente a qualidade do serviço do pessoal.

• Os clientes podem avaliar independentemente a atitude de serviço do pessoal, eficiência do serviço, nível de negócios, se estão em funções e outros aspectos, e supervisionar eficazmente a qualidade do serviço do pessoal;
• A identidade dos funcionários pode ser identificada através do cartão de assentamento dos funcionários e avaliada específicamente para as pessoas;
● Transferência de dados em tempo real, informações sobre insatisfações ou reclamações podem ser enviadas automaticamente e oportunamente aos responsáveis ​​do salão;
● Pode definir regras de avaliação flexíveis como o tempo de inicialização do avaliador do cliente e o tempo de intervalo de avaliação, evitando efetivamente avaliações maliciosas;
Os dados são enviados e armazenados em tempo real, permitindo consultas, estatísticas, análises e impressão de relatórios a qualquer momento sob várias condições (por exemplo, por tempo, por departamento, por pessoa, etc.);
● O software usa a estrutura B / S, suporta consultas remotas, pode configurar permissões de usuário flexíveis, usuários com diferentes permissões podem consultar apenas as informações correspondentes.