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Fuzhou Zhongkoida Computador Tecnologia Co., Ltd.
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Sistema de avaliação da qualidade dos serviços

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Visão geral
Introdução do Sistema de Avaliação de Qualidade do Serviço 1, Perfil do Sistema Opinião do Cliente é a referência para melhorar o serviço, respeitar a opinião do cliente é uma maneira importante de ganhar confiança. A importância da qualidade do serviço e o fortalecimento das medidas de serviço agora ganharam o consenso da indústria de serviços de janelas, ao mesmo tempo que os clientes exigem cada vez mais a qualidade do serviço e a eficiência, também promoveu a indústria de janelas para melhorar constantemente seus serviços. Mas agora a indústria de janelas não tem opiniões reais do cliente, a melhoria do serviço também é subjetiva e a avaliação da janela não tem uma base quantitativa objetiva. O sistema de avaliação da qualidade do serviço da COIDA é totalmente independente do cliente para a atitude de serviço do pessoal, a eficácia do serviço
Detalhes do produto

• Nome do produto:Sistema de Avaliação da Qualidade dos Serviços

● Modelo do produto: ZK série completa

● Visão geral do produto:O sistema de avaliação da qualidade do serviço da China Coaida é totalmente independente do cliente para avaliar e reclamar a atitude do serviço do pessoal, a eficiência do serviço, se está no serviço e outros vários aspectos, o sistema de análise estatística automática, ao mesmo tempo que pode entender o nível de satisfação do cliente com a qualidade do serviço de cada funcionário a qualquer momento através do sistema, de modo a supervisionar e melhorar efetivamente a qualidade do serviço do pessoal.Pode ser amplamente utilizado em serviços governamentais, centros de aprovação administrativa, agências externas, indústria, comércio, impostos, finanças, seguros, correios, telecomunicações, segurança pública, hospitais e outras unidades.

排队系统,访客系统,查询系统,门禁系统,考勤系统,幼儿园接送系统,呼叫系统




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• Os clientes podem avaliar independentemente a atitude de serviço do pessoal, eficiência do serviço, nível de negócios, se estão em funções e outros aspectos, e supervisionar eficazmente a qualidade do serviço do pessoal;
• A identidade dos funcionários pode ser identificada através do cartão de assentamento dos funcionários e avaliada específicamente para as pessoas;
● Transferência de dados em tempo real, informações sobre insatisfações ou reclamações podem ser enviadas automaticamente e oportunamente aos responsáveis ​​do salão;
● Pode definir regras de avaliação flexíveis como o tempo de inicialização do avaliador do cliente e o tempo de intervalo de avaliação, evitando efetivamente avaliações maliciosas;
Os dados são enviados e armazenados em tempo real, permitindo consultas, estatísticas, análises e impressão de relatórios a qualquer momento sob várias condições (por exemplo, por tempo, por departamento, por pessoa, etc.);
● O software usa a estrutura B / S, suporta consultas remotas, pode configurar permissões de usuário flexíveis, usuários com diferentes permissões podem consultar apenas as informações correspondentes.



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