| I. Início Rápido |
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| 1.1 Explicação dos termos |
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Localização:O local pode ser dividido em campos de badminton, campos de ténis de mesa e outros campos (pode adicionar vários campos arbitrariamente), cada local é específico para um convidado registrado, geralmente fornecer o local a um convidado depois de, o convidado atual não sair do estado ocupado temporariamente não pode ser fornecido a outro convidado para o consumo. Este item é configurado nas configurações do sistema e usado na faturação do local.
Produtos:Os itens que a loja oferece aos hóspedes e cobra uma taxa (por exemplo, acompanhamento, mercadorias, itens alugados, etc.). Este item é configurado nas configurações do sistema e é usado para aumentar o consumo para os hóspedes.
Configurações de faturamento:As configurações de faturamento fornecem principalmente um método para calcular a taxa de consumo dos hóspedes presentes. Principalmente: (1) Configuração de desconto completo: se o desconto completo estiver ativado (a taxa de desconto do membro expirará), a oferta de desconto será aplicada ao cliente no momento do check-out de acordo com a taxa de desconto definida; (2) Tipo de faturamento do local: diferentes métodos de cálculo do custo do local podem ser oferecidos para diferentes tipos de local, esta configuração funciona para os itens de local, se um determinado tipo de faturamento do local for selecionado ao configurar o item de local, o sistema calculará automaticamente o custo do local de acordo com o método de faturamento nesse tipo de faturamento do local (desde que o tipo de faturamento do local correspondente tenha sido configurado). Este item é definido nas Configurações do sistema.
Estabelecimento do treino:Acompanhamento é um funcionário da loja que pode prestar serviços aos hóspedes. Nesta configuração, você pode adicionar, modificar, remover informações de acompanhamento e definir o nível de acompanhamento correspondente para cada acompanhamento (por exemplo, acompanhamento avançado, intermediário, comum, etc.). Com o nível de acompanhamento, você pode definir o montante de depósito correspondente para o nível de acompanhamento correspondente a cada item de serviço no item de mercadorias (se necessário), e essa configuração calcula automaticamente o montante de depósito para os acompanhamentos que prestam serviços aos hóspedes.
Configurações de membros:Os membros são os clientes VIP da loja, clientes assinados, clientes associados, clientes contratados e outros clientes. Os níveis de associação podem ser definidos (por exemplo, Premium, Intermediate, Regular, etc.) e as taxas de desconto podem ser definidas para cada nível de associação.
Configurações do operador:Operador é o funcionário da Loja que usa o Sistema e ao qual o administrador pode atribuir as permissões operacionais correspondentes.
Configurações de impressão:As configurações de impressão controlam se os hóspedes imprimem a lista de pagamento e o formato de impressão das notas durante o check-out. Este software suporta perfeitamente a impressora de bilhetes da série pos58 e os drivers relevantes podem ser baixados em nosso site.
Registro de hóspedes → Facturas do local:Cada cliente deve se registrar (criar uma conta de cliente) antes de realizar o consumo, agendar um local para o cliente, o item de local deve estar configurado no módulo "Configurações de local" no módulo "Configurações do sistema", o sistema só pode registrar os locais configurados.
Registro de visitantes → Alteração de local:Se, por razões da loja ou a solicitação do hóspede, o item que causou a ocupação atual do hóspede tiver de terminar a oferta, mas o consumo do hóspede não tiver terminado, os dados do hóspede e as informações de consumo podem ser transferidos para outro item novo, através da substituição do local, sem a operação de pagamento. Por exemplo: mudança de local.
Estado do Projeto:O uso atual do projeto do local. Por exemplo: disponibilidade, ocupação, desativação, reserva, etc.
Consumo do pedido → Aumento do consumo:Todos os itens gastos durante o processo de consumo serão contabilizados para que o valor do consumo seja calculado automaticamente na saída da loja. Os detalhes de consumo dos hóspedes são contabilizados aqui.
Checkout → Checkout dos hóspedes:Terminar a atividade de consumo atual do cliente e realizar a cobrança e restaurar automaticamente o estado de ocupação dos itens do local (local) para o estado de disponibilidade (ou limpeza).
Desconto em produtos e descontos em categorias:
Há 'configurações de desconto' na configuração do item de mercadorias, aqui para explicar em detalhes, por exemplo, cerveja este item que precisamos de desconto para os hóspedes, primeiro encontrar este item depois de clicar em 'configurações de desconto', na janela pop-up posterior pode definir diferentes proporções para diferentes tipos de hóspedes, no checkout o sistema calculará diferentes proporções de desconto de acordo com os diferentes hóspedes. Esta propriedade é mais adequada para produtos especiais ou ofertas especiais para membros.
Atalhos: tecla usada para concluir rapidamente uma tarefa
Na interface principal:
F1Ajuda do software pop-up
F3: Localize-se na barra de acesso rápido, onde você pode digitar diretamente o número do local para selecionar um local, onde você pode digitar apenas algumas informações sobre um local. Como o T007.
No local, você pode digitar T007, também pode digitar 007, ou digitar diretamente 07.
F4: Ordem de abertura
F5: Checkout
F8: Aumento do consumo
Os atalhos em outras interfaces podem ver dicas diretamente na interface.
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| 1.2 Passos de ativação |
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Primeiro passo: instalar o sistema.
Passo 2: Execute o menu "Manutenção do sistema → Configurações do sistema" e defina os itens relevantes.
- Configuração do local
- Configurações do item de mercadorias
- Configurações do membro
- Configurações de departamento e operador
- Configuração de treino
- Configurações de faturamento
- Configurações do dispositivo externo (configurações de impressão)
Terceiro passo: começar a usar.
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| 1.3 Passos de funcionamento diário |
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Passo 1: Clique duas vezes no ícone para abrir o sistema Passo 2: Digite o nome de usuário e a senha corretos para iniciar sessão
3º Passo, Módulo de Registro: Registro de hóspedes → Reserva de locais
4ª Etapa, Módulo de Registro: Registro de hóspedes
5º passo, módulo de pedidos: Consumo de pedidos → Aumento do consumo
6º Passo, Módulo de Caixa: Caixa → Checkout do hóspede (confirmar ou perguntar se o hóspede é um membro da loja)
Sétimo passo, módulo de consulta: consulta de informações de hóspedes, detalhes de caixa, impressão de dias de negócios, relatórios mensais, apresentação de consultas, análise estatística de receitas operacionais e tráfego de hóspedes, etc.
8º Passo, Módulo de Gestão de Membros: Gerenciar informações básicas de membros, informações de consumo, informações de recarga, informações de transferência de dinheiro, etc.
Passo 9: Manutenção do sistema → Backup de dados
Passo 10: Manutenção do sistema → Configurações do sistema
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| 1.4 Etapas operacionais diárias do negócio de recepção |
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Passo 1, Módulo de Registro: Registro de hóspedes → Invitação do local 2º passo, módulo de pedido: consumo de pedido → aumento do consumo
3º Passo, Módulo de Caixa: Caixa → Caixa dos hóspedes
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| Métodos de operação dos módulos funcionais |
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Interface principal do sistema:
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(Figura 1) |
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I. Ordem de Localização
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1, fatura do local: função Criar uma conta de consumo de hóspedes, este módulo especifica um local (local) para cada hóspede que visita a loja, que é o início do consumo de hóspedes. |
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(Figura 2)
Depois de selecionar um local disponível, acesse a interface de faturação do local clicando no menu “Registro de hóspedes → faturação do local” (ou clicando diretamente no atalho “faturação do local” na janela principal ou pressionando F4).
(Nota: o local é exibido como ícone na interface principal do sistema, clique no botão "Ícone / Lista" na interface principal para alternar o modo de exibição)
Depois de entrar na interface de fatura de locais (Figura 2), você pode ver os locais disponíveis e os custos associados para cada local.
Depósito (dependendo da loja)
Depois de preencher, clique no botão "OK" ou pressione "F5" para concluir a faturação e clique no botão "Cancelar" ou pressione "F4" para cancelar a faturação.
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Alteração de local: funçãoSe, por razões da loja ou a solicitação do hóspede, o local que causou a ocupação atual do hóspede tiver de terminar a oferta, mas o consumo do hóspede não tiver terminado, os dados do hóspede e as informações sobre taxas podem ser transferidos para outro novo item, substituindo o local, sem a operação de pagamento. Por exemplo: mudança de local. |
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(Figura 3)Depois de selecionar o local a ser substituído, acesse a interface de substituição de local clicando no menu "Registro de hóspedes → Substituir local" (ou clicando no item de menu "Substituir local" no menu de atalho do botão direito do mouse) (Figura 3).
Depois de entrar na interface “Substituir local” você pode ver quando
No número do local a ser trocado (ou seja, o local original), digite o local de destino para o qual você deseja ajustar na caixa de texto após Ajustar para.
Após o preenchimento, clique no botão OK para concluir a tarefa de substituição do local e clique no botão Cancelar para cancelar a substituição do local.
(Nota: Se o local a ser substituído e o local de destino estiverem no mesmo tipo de local, você pode trocá-lo arrastando e soltando.)
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Modificação do Registro: FunçõesSe o preenchimento estiver errado na fatura do local ou se for usado para modificar o número de hóspedes, o montante do depósito pode ser feito através desta operação. |
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Depois de selecionar o local para o qual você precisa modificar o registro, acesse a interface de modificação do registro clicando no menu “Registro de convidados → Modificar registro” (ou clicando no item de menu “Modificar registro” no menu de atalho do botão direito).
Depois de entrar na interface de registro de modificação, a caixa de texto correspondente mostrará os dados do registro do cliente, alterando os itens que precisam ser modificados. Por exemplo: número de hóspedes, valor do depósito.
Depois de preencher, clique no botão "OK" ou pressione "F5" para concluir a tarefa de modificação, e clique no botão "Cancelar" ou pressione "F4" para cancelar a modificação.
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Estado do local: funçãoEsta ação pode modificar manualmente o estado de um local que não está ocupado para Disponível, Reservado, Desativado, etc. |
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(Figura 4)
Depois de selecionar o local que precisa modificar o estado do local, acesse a interface do estado do local clicando no menu "Registro de convidados → Estado do local" (ou clicando no item do menu "Estado do local" no menu de atalho do botão direito do mouse) (como na Figura 4). (Nota: Esta operação só pode ser realizada em locais não ocupados)
Depois de entrar na interface de estado do local, o estado atual do local selecionado será exibido na janela e selecione o estado que precisa ser ajustado na caixa de lista após Defini-lo como.
Após a seleção, clique no botão OK para concluir a modificação do estado do local e clique no botão Cancelar para cancelar a modificação do estado do local.
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Gestão de reservas: funçõesEste recurso permite adicionar reservas, modificar reservas, excluir reservas, consultar a situação da reserva, exportar, imprimir e muito mais. |
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(Figura 5)
Aceda à interface de gerenciamento de reservas clicando no menu "Registro de hóspedes → Gestão de reservas" (ou clicando diretamente no atalho "Gestão de reservas" na janela principal).
Adicionar reserva: clique no botão "Adicionar" na janela de gerenciamento de reservas para entrar na janela de registro de reserva, preencha as informações do reservante na janela de registro de reserva e especifique o tipo de local e o local reservado, confirme a hora de chegada prevista do hóspede e a hora final da reserva, e selecione se a reserva será cancelada automaticamente na hora de chegada. Clique no botão "OK" para concluir a reserva, e clique no botão "Cancelar" para cancelar a reserva. (Nota: O prazo final de reserva é o máximo que pode ser prolongado se o hóspede não chegar na hora de chegada reservada. Este tempo é uma condição para o cancelamento automático da reserva).
Modificar uma reserva: Para modificar uma informação da reserva, selecione uma informação da reserva a ser modificada na janela de gerenciamento de reservas e clique no botão "Modificar" na janela de gerenciamento de reservas para entrar na janela de registro de modificação da reserva. Depois de modificar o conteúdo (como adicionar uma reserva), clique em "OK" para salvar a informação modificada. Clique no botão "Cancelar" para cancelar o registro da reserva modificada para manter os dados originais inalterados.
Excluir uma reserva: selecione uma informação de reserva que deseja excluir na janela de gerenciamento de reservas e clique no botão "Excluir" na janela de gerenciamento de reservas, o sistema será solicitado "Não será possível recuperar após a exclusão, está certo de excluir?", clique em "OK" para excluir permanentemente as informações de reserva selecionadas, clique em "Cancelar" para não fazer nada e adicionar a janela de gerenciamento de reservas.
Consultar a reserva: na janela de gerenciamento de reservas, depois de digitar o número do local reservado ou o nome do reservante ou o número de associação na caixa de texto após "número de local / nome / número de associação", clique em "consultar", a tabela de dados mostrará as informações de reserva que correspondem às condições de consulta, é claro que você pode clicar no botão "Filtrar" para selecionar os critérios de filtragem para especificar o âmbito da consulta. Clique no botão "Atualizar" para ver todas as informações da reserva na folha de dados.
Exportar reservas: Clique no botão Exportar na janela de gerenciamento de reservas e selecione o formato de exportação apropriado (por exemplo, Exportar para Excel, Exportar para um arquivo de texto) para exportar as informações da reserva na folha de dados para o formato escolhido. (Função principal: pode formatar, imprimir e salvar os dados exportados).
Imprimir: clique no botão Imprimir na janela de gerenciamento de reservas para exibir os dados da folha de dados em uma janela personalizada de visualização de impressão de informações de reserva. Clique na impressão desta janela para imprimir a visualização de informações de reserva de hóspedes em uma impressão conectada e funcionante.
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6 eSaída do sistema: funçõesEsta operação pode interromper o funcionamento do sistema e retornar ao sistema operacional. |
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Clique no menu "Registro de convidado → Sair do sistema", o sistema será solicitado "Quer realmente sair do sistema?", clique em "Sim" interromperá a operação atual e sairá do sistema, e clique em "Não" retornará ao sistema.
(Nota: Certifique-se de salvar as operações não salvas antes de sair do sistema, caso contrário, as operações não salvas serão canceladas)
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II. Consumo de pedidos
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Aumento do consumo: funçõesOs hóspedes que estão presentes para receber o serviço (registrados) podem fazer pedidos de consumo através da operação de pedido, este módulo organizará e registrará os serviços de consumo necessários para os hóspedes que aceitam o consumo, este módulo registrará apenas itens de consumo específicos. |
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(Figura 6)
Depois de selecionar um local de hóspedes com demanda de consumo, clique duas vezes no local ou clique no menu "Pedir consumo → Aumentar consumo" (ou clique no atalho "Aumentar consumo" na janela principal ou pressione os atalhos "F8", "insert", " +") para entrar na interface de aumento de consumo. (Figura 6)
Depois de entrar em "Aumentar o consumo", selecione o item que o hóspede deseja consumir na metade esquerda da janela (pode ser consultado digitando o número ou a ortografia do item de consumo), depois de preencher o número de consumo desejado no número de consumo, clique no botão "Aumentar" para adicionar o item selecionado à "Lista de consumo" na metade direita da janela. (Nota: Se o item consumido pelo hóspede precisar de acompanhamento, depois de clicar no botão "Adicionar", aparecerá uma janela para selecionar o acompanhamento. Selecione o acompanhamento disponível e clique em "OK".)
Se você deseja excluir um item de consumo adicionado, selecione o item a excluir na metade direita da janela e clique no botão "Devolver pedido".
Nesta janela, você pode completar as funções de contabilização parada de itens cronometrados, devolução de itens, transferência de pedidos, impressão de itens de consumo, etc.
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Consulta detalhada de consumo pessoal: funçõesEste módulo é usado para consultar a lista de consumo registrada dos clientes presentes (geralmente é usado de acordo com o pedido do hóspede ou uma necessidade especial). |
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(Figura 7)
Clique no botão "Ver consumo → estado de consumo" para entrar na janela "Consulta de detalhes de consumo pessoal" (Figura 7).
Entre na janela Consulta de detalhes de consumo pessoal Digite o local que deseja consultar detalhes de consumo na caixa de texto após Especificar local e pressione o botão Retornar na folha de dados na metade direita da janela para listar as contas de consumo do local.
Clique no botão "Imprimir" para imprimir a lista de consumo exibida na folha de dados para uma impressora conectada e funcionante, e clique no botão "X" no canto superior direito da janela para sair da janela de consultas pessoais.
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3 – Consulta de Acompanhamento: FunçõesEste módulo é usado para consultar os detalhes de todos os acompanhamentos registrados no sistema, gerenciar os acompanhamentos, ver status, reservas, etc., consultar, exportar e imprimir informações de acompanhamento por região de acompanhamento. |
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(Figura 8)
Clique no menu "Consumo de pedido → consulta de acompanhamento" para entrar na janela de consulta de acompanhamento (Figura 8).
Depois de entrar na janela de consulta de acompanhamento, digite o número ou o nome do acompanhamento que deseja consultar na caixa de texto (também pode ser escrito abreviadamente) e pressione a tecla de retorno para exibir as informações de acompanhamento correspondentes na janela de dados. (É claro que você também pode selecionar o intervalo de consulta clicando no botão "Filtrar" e fazer a consulta), clicando no botão "Atualizar" na folha de dados, todas as informações que acompanham o treino serão exibidas.
Clique no botão "Exportar" e selecione o formato de exportação apropriado para extrair os dados da folha de dados para o arquivo no formato apropriado. Clique no botão Imprimir para imprimir os dados da folha de dados em uma impressora conectada e funcionando corretamente.
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III. Contabilidade
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1- Checkout de hóspedes: funçõesEste módulo conterá automaticamente todos os gastos e pagamentos ocorridos durante a presença de cada hóspede registrado e concluirá a operação de caixa de caixa. |
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(Figura 9)
Depois de selecionar o local onde você deseja fazer o pagamento do hóspede na janela principal, clique no menu “Checkout → Checkout” (ou clique no atalho “Checkout” na janela principal ou pressione os atalhos “F5”, “end”) para entrar na interface de pagamento do hóspede.
Esta janela inclui principalmente a fatura: ① área de informações do local, ② área de informações dos membros, Esta Esta Esta janela inclui principalmente a área de pagamento e Esta Esta Esta Esta janela inclui principalmente a área de pagamento. (Nota: 1 Área: usado para mostrar o número de fatura, número de local, quantidade de consumo do local de caixa atual, 2 Área: se o hóspede que fizer a caixa for um membro da loja usado para especificar o número deste membro, pode receber a taxa de desconto correspondente, a taxa de desconto pode ser definida nas configurações do sistema, 3 Área: há métodos de pagamento, número de cartão de crédito, quantidade a receber, depósito, quantidade de desconto, quantidade de liquidação, pagamento do hóspede, encontrar zero, etc., onde: "Depósito recebido" se refere ao montante total de "pré-pagamento" e outros montantes cobrados; "quantidade de liquidação" se refere ao montante de caixa a receber calculado pelo sistema, ou seja: "quantidade de consumo - depósito = quantidade de liquidação"; "pagamento do hóspede" se refere ao montante entregue ao caixa no momento da caixa, se for maior do que o montante de liquidação, então exibe a quantidade de liquidação zero; "quantidade de desconto" Refere-se à taxa de desconto configurada pela raiz do sistema calculada automaticamente para o montante de benefício do hóspede e o montante zero. O último "valor creditado = valor gasto - valor promocional" é calculado automaticamente pelo sistema. Zona: Utilizada para exibir a lista de consumo do local selecionado. )
Sobre a "conta pendente": significa que os hóspedes não fizeram o pagamento no momento da saída da loja, e o valor da conta é temporariamente processado como "conta pendente". Seu “valor pendente”, você pode consultar e fazer o pagamento através de [Checkout → Checkout status] e [Checkout → Checkout pendiente].
Sobre o "reembolso": significa que o hóspede apresenta um "reembolso" imediatamente após o registro, o chamado "reembolso" é todo o seu consumo sem estatísticas de volume de negócios, você pode fazer consultas e estatísticas através de [Checkout → Check-out status].
Sobre "grátis": refere-se a algumas ofertas para hóspedes especiais, o chamado "grátis" é todo o seu consumo sem estatísticas de volume de negócios, você pode fazer consultas e estatísticas através de [Checkout → Check-out status].
Clique em "Imprimir lista de consumo" para imprimir as informações de consumo dos hóspedes selecionados para uma impressão conectada e funcional (sem processamento de pagamento).
Ao clicar no botão "Checkout", a operação de pagamento é concluída, o que significa que este hóspede encerra o comportamento de consumo desta vez na loja e fecha automaticamente esta janela.
Ao clicar no botão "Cancelar", a operação de pagamento será cancelada e a janela será fechada automaticamente.
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Função de consolidação de faturasCombine duas ou mais faturas em uma única fatura e as faturas combinadas podem ser efetuadas simultaneamente. |
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(Figura 10)
Aceda à interface de faturação combinada clicando no menu "Checkout → Merger Accounts" na janela principal (Figura 10).
Mova o cursor na caixa de lista "Convidados presentes" ou selecione um convidado diretamente com o mouse, ou digite o número do local do convidado na caixa de texto "Depois de especificar um local" para localizar rapidamente um convidado relevante.
Pressione a tecla de retorno na caixa de lista "Convidados presentes" ou clique duas vezes com o mouse ou pressione o botão com a seta para a direita para mover o registro de convidados que o cursor atualmente aponta para a caixa de lista "Área de mesclagem"; É possível adicionar vários locais à área de mesclagem com o mesmo método. Um botão com uma seta para a esquerda funciona ao contrário de um botão com uma seta para a direita.
Movendo o cursor dentro da Área de Mesclagem, você pode escolher determinar qual local será usado como menu principal após a mesclagem.
Pressione o botão OK para concluir a mesclagem e, caso contrário, pressione o botão Cancelar para cancelar a mesclagem.
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Função de Divisão de FaturasDivida a fatura combinada em faturas individuais. |
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(Figura 11)
Aceda à interface de separação de faturas clicando no menu "Caixa → Dividir fatura" na janela principal (Figura 11).
Mova o cursor na caixa de lista Faturas para separação ou selecione um convidado diretamente com o mouse, ou digite o número do local do convidado na caixa de texto após Especificar local para localizar rapidamente um convidado relevante.
Na caixa de lista Facturas a separar, selecione a subfatura que deseja separar, pressione o botão Return ou clique duas vezes com o mouse ou o botão com a seta à direita para mover a subfatura atualmente apontada pelo cursor para a área de separação, pressione o botão OK para concluir a operação de separação da fatura e, em vez disso, pressione o botão Cancelar para cancelar a operação de separação da fatura.
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4 Funcionalidade de faturaEste módulo executa a operação de pagamento de faturas que foram retiradas da loja, mas ainda não foram processadas e pendentes. |
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Clique no menu “Checkout → Pending Account Checkout” para entrar na interface de Checkout Pending.
Referência ao método de operação "Checkout de hóspedes"
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Consulta de status de pagamento: funçõesConsulte os gastos dos hóspedes que fizeram o pagamento, dos hóspedes pendentes, dos hóspedes gratuitos e dos hóspedes que reembolsaram as contas por categoria. (Nota: principalmente para classificar o status de pagamento dos hóspedes que saíram) |
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(Figura 12)
Clique no menu “Checkout → Checkout Status Query” para entrar na interface de verificação do status do checkout (Figura 12).
Depois de digitar o número da fatura na caixa de texto após "Número da fatura", clique no botão de consulta para exibir as informações de consumo da fatura correspondente na folha de dados desta janela, clique em "Lista de colunas" para exibir a lista de consumo da fatura atualmente selecionada na janela de visualização de impressão, clique no botão "Exportar" e selecione o formato de exportação para exportar os dados da folha de dados no formato especificado para um arquivo (é claro que você pode consultar depois de clicar no botão "Filtrar" para especificar o intervalo da consulta).
Clique no botão "Atualizar" e a folha de dados mostrará o status de pagamento de todos os hóspedes que saíram da loja.
Clique no botão Imprimir para imprimir os dados exibidos na folha de dados atual para uma impressora conectada e funcionante.
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Gestão de turnos: funçõesPara trocar o trabalho de turno de caixa, o sistema atribui diferentes permissões operacionais de acordo com os diferentes operadores e registra a caixa de cada caixa.
(As informações de caixa do caixa podem ser consultadas entrando em "Consulta de Negócios → Consulta de Detalhes de Caixa") |
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Clique no botão de atalho "Gestão de turnos" na janela principal para fazer o turno, o sistema será solicitado "OK com o turno?" Clique em "Sim" para entrar na janela de gerenciamento de turnos, selecione seu nome de usuário e digite a senha correta Clique em OK para concluir o turno, clique em "Não" para não fazer o turno.
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IV. Pesquisa de Negócios
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Funcionalidade de consulta de informações de convidadosUsado para classificar todas as informações dos hóspedes que visitaram o local. |
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(Figura 13)
Clique no menu "Consulta de Negócios → Consulta de Informações de Convidados" para entrar na interface de Informações de Convidados (Figura 13).
Vá para a janela Consulta de informações de hóspedes e, se digitar o número do local ou o nome do hóspede que você deseja consultar na caixa de texto após Número de local/Nome de hóspede, clique em Consulta para exibir as informações de hóspede qualificadas na janela de dados nesta janela. (O escopo da consulta pode ser especificado através de um filtro).
Ao clicar no botão "Atualizar", todas as informações dos hóspedes que visitaram a loja serão exibidas.
Clique no botão Imprimir para imprimir os dados exibidos na folha de dados atual para uma impressora conectada e funcionante.
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Função de consulta de detalhes de caixaUsado para consultar os detalhes do recebimento do destinatário por categoria temporal dada. |
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(Figura 14)
Clique no menu "Consulta de Negócios → Consulta de Detalhes de Caixa" para entrar na interface "Consulta de Detalhes de Caixa".
Depois de entrar na janela Consulta de detalhes de caixa, os detalhes de recebimento mostrados por padrão na folha de dados são os detalhes de recebimento do operador atual do mesmo dia. É possível especificar um horário específico no intervalo de tempo e selecionar o caixa depois de clicar no botão de consulta, e os detalhes da caixa elegíveis serão exibidos na tabela de dados.
Clique no botão "Refresh" e a folha de dados mostrará os detalhes de todos os recebidores.
Clique no botão "Exportar" e selecione o formato de exportação apropriado para extrair os dados da folha de dados para o arquivo no formato apropriado. Clique no botão Imprimir para imprimir os dados da folha de dados em uma impressora conectada e funcionando corretamente.
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Funcionalidade de relatório diário e mensalUsado para calcular a receita operacional no dia, mês ou período de tempo especificado. |
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(Figura 15)
Clique no menu "Consulta de Negócios → Relatório de Negócios", onde o relatório de negócios pode ser dividido em relatório de negócios diário e relatório de negócios mensal, e clique no menu inferior "Relatório de negócios diário" ou "Relatório de negócios mensal", conforme necessário (Figura 15).
Selecione as condições de impressão na janela que aparece imediatamente (incluindo: Todos: todos os hóspedes que saíram da loja, incluindo pedidos pendentes; Checkout: todos os hóspedes que saíram da loja e fizeram o pagamento; Ordens pendentes: todos os hóspedes que saíram da loja, mas não fizeram o pagamento; Gratuito: todos os hóspedes que saíram da loja não cobram nenhum custo ao cliente) Clique em OK e clique no botão Imprimir para imprimir os dados da janela de visualização de impressão em uma impressora conectada e funcionando.
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Funções de estatísticas diárias e mensaisAs receitas operacionais e o tráfego de passageiros no dia, mês ou período de tempo especificado são estatísticamente exibidos em forma de histograma. |
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(Figura 16)
Clique no menu "Consulta de Negócios → Estatísticas de Negócios", e as estatísticas de negócios podem ser divididas em estatísticas diárias e mensais. Você pode clicar no menu inferior "Estatísticas de Negócios (por dia)" ou "Estatísticas de Negócios (por mês)", conforme necessário.
Vá para a janela "Estatísticas de negócios (por dia)" (Figura 16), selecione "Estatísticas de negócios" ou "Estatísticas de tráfego de passageiros" e especifique o intervalo de tempo para a estatística, clique no botão "Iniciar estatística" para que o volume de negócios ou o tráfego de passageiros diários sejam exibidos em forma horizontal em histograma na tela da janela, de acordo com o intervalo de tempo. Este gráfico estatístico pode ser impresso ou salvo.
O mesmo acontece na janela Estatísticas de Negócios (por mês).
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5 Funcionalidade de classificação estatísticaAs estatísticas de classificação indicam o número de vezes que os hóspedes aceitam cada serviço oferecido pela loja dentro do período de tempo especificado e classificam automaticamente os lugares de acordo com o número de vezes, que podem ser exportados e impressos. |
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(Figura 17)
Clique no menu "Consultas de Negócios → Classificação Estatística de Negócios" e vá para a "Interface de Classificação Estatística" (Figura 17).
Depois de entrar na interface de classificação estatística, você pode selecionar o intervalo de tempo e os itens estatísticos clicando no botão "Estatísticas". Os primeiros 50 nomes são exibidos por padrão na caixa de texto que mostra os primeiros nomes e, se não houver números, todos.
Os resultados exibidos podem ser exportados e impressos.
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6 Funcionalidade de consultaEste módulo completa a função de acompanhar a apresentação de detalhes e resumos de apresentações que podem ser exportados e impressos. (Pré-condição: o montante do projeto de acompanhamento já foi definido nas Configurações do Sistema. O método de configuração é consultado no módulo "Configurações do Sistema".) |
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(Figura 18)
Clique no menu "Consulta de Negócios → Consulta de Apresentação de Apresentação", este módulo pode ser dividido em "Detalhes de Apresentação de Apresentação", "Resumo de Apresentação de Apresentação", "Classificação Estatística de Apresentação de Apresentação", "Resumo de Apresentação de Apresentação por Projeto".
Selecione as condições de consulta apropriadas para o relatório para realizar consultas, exportação e impressão.
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V. Gestão de membros
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Funções básicas de gestão de informaçõesEste módulo é usado para adicionar membros, modificar informações de membros, excluir membros, consultar informações de membros, exportar e imprimir. |
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(Figura 19)
Clique no menu "Gestão de Membros → Gestão de Informações Básicas" (ou clique no botão de atalho "Gestão de Membros" na janela principal) para entrar na interface "Gestão de Informações Básicas" do Membro (Figura 19).
Adicionar um membro: Clique no botão "Adicionar" nesta janela para exibir a janela "Adicionar um membro". Insira as informações básicas do membro nesta janela e clique no botão "OK" para completar a tarefa de adição e retornar à janela "Gerenciamento de informações básicas". (Nota: o nível de membro na janela "Adicionar um membro" só pode ser alterado com a mudança dos créditos do membro, os créditos iniciais do membro podem ser definidos em "Configurações do sistema").
Modificar informações de associação: selecione as informações de associação a serem modificadas na folha de dados desta janela (as informações de associação a serem modificadas podem ser encontradas através de consultas) e clique no botão "Modificar" para exibir a janela de modificação de informações de associação.
Excluir um membro: selecione o membro que deseja excluir na folha de dados desta janela (você pode encontrar as informações do membro que deseja modificar através de uma consulta) e clique no botão "Excluir", uma janela pop-up com um prompt "Não será possível recuperar após a exclusão, tem certeza de que deseja excluir?", clique em "Sim" para excluir, clique em "Não" para não excluir.
Os dados da folha de dados nesta janela podem ser exportados e impressos.
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Funções de Gestão de Informações do ConsumidorUsado para consultar todos os registros de consumo dos membros registrados da loja e para listar informações detalhadas sobre cada registro de consumo. |
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(Figura 20)
Clique no menu "Gestão de membros → Informações de consumo de membros" para entrar na interface de informações de consumo de membros (Figura 20).
Entre na janela de informações de consumo de um membro para especificar o número ou o nome do membro para consultar todos os registros de consumo de um membro elegível, selecione um registro de consumo e clique no botão "Lista de colunas" para listar as informações de consumo desse registro de consumo e exibi-las para impressão na janela de visualização de impressão.
É possível exportar e imprimir os dados da folha de dados nesta janela.
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6. Manutenção do sistema
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1- Alterar a função de senhaPara garantir a segurança dos dados do sistema, este módulo permite que o operador modifique a senha de login. |
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(Figura 21)
Clique no menu "Manutenção do sistema → Modificar senha" para entrar na interface de modificação da senha (Figura 21).
Depois de entrar na janela de modificação da senha, digite a senha antiga correta, digite a mesma nova senha duas vezes e clique no botão "OK" para concluir a modificação da senha. A nova senha entrará em vigor após a modificação. Clique no botão "Cancelar" para manter a senha original inalterada e sair desta janela.
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Funções de backup e recuperação de dadosPara garantir a segurança dos dados para fazer backup de dados regularmente, uma vez que os dados forem destruídos, você pode usar os dados recentemente copiados para recuperar, os dados recuperados só podem ser dados de backup, dados sem backup serão perdidos. |
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(Figura 22)
Clique no menu "Manutenção do sistema → Cópia de segurança / recuperação de dados" para entrar na interface de cópia de segurança / recuperação de dados (Figura 22). Esta janela é dividida em duas páginas (backup de dados, recuperação de dados).
Backup de dados: o caminho de backup é padrão, ou você pode alterar o caminho de backup clicando no botão "..." após o caminho de backup e clicando no botão "OK" para fazer backup de dados.
Recuperação de dados: depois de clicar no botão "..." para especificar o caminho completo do arquivo de dados usado para sobrescrever os dados existentes, clique no botão "OK" para a recuperação de dados.
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Configurações do sistema: funçõesDefinição dos dados básicos pré-operacionais do sistema (incluindo: configuração do projeto de local, configuração do projeto de mercadorias, configuração de acompanhamento, configuração de associação, configuração do operador, configuração de faturamento, configuração de impressão) |
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(Figura 23)
Clique no menu "Manutenção do sistema → Configurações do sistema" para entrar na interface de configurações do sistema (Figura 23).
Passos para entrar nas configurações do sistema:
Primeiro passo: Vá para a página de configurações de faturamento para configurar a faturação, a configuração é feita de acordo com dicas de texto. (Opcional)
Passo 2: Vá para a página de configuração do projeto do local para configurar o projeto do local, o método de configuração é feito de acordo com dicas de texto. (Opção obrigatória)
Passo 3: Vá para a página de configuração do item de mercadoria para configurar o item de mercadoria, o método de configuração é feito de acordo com a dica de texto. (Opção obrigatória)
Passo 4: As configurações de acompanhamento, as configurações de associação, as configurações do operador e as configurações de impressão podem ser separadas. (Opcional)
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Nota: Veja Introdução rápida para obter uma explicação nas configurações do sistema. |
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